Política de privacidad y cookies | Inacua

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Inacua Centros Deportivos SL (en adelante, “Inacua”), en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales, informa al usuario de la plataforma, de las siguientes condiciones, que regirán el tratamiento de sus datos personales en el marco de su interacción con la misma.

 

 

  1. Responsable del tratamiento de datos personales

 

Inacua Centros Deportivos SL, con domicilio social en Calle Quintanavides 21, Edificio 5, 28050 (Madrid) y con N.I.F. B56358707

 

Puedes contactar con el Delegado de Protección de Datos (en adelante, “DPO”) de Inacua enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: dpd@serveo.com o enviando una comunicación postal a la dirección antedicha.

 

2.    Finalidad del tratamiento de datos y base de legitimación 

 

Los datos personales facilitados en el registro, acceso, utilización e interacción en la plataforma serán tratados por Inacua con las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases de legitimación:

 

 

  1. Finalidad 1: gestión del registro de usuarios en la plataforma

 

  • Datos tratados con esta finalidad: datos identificativos y de contacto facilitados al momento de crear una cuenta de usuario en la plataforma. Concretamente, el nombre y dirección de correo electrónico.

 

  • Descripción de la finalidad: posibilitar la creación y gestión de una cuenta de usuario registrado en la plataforma, para poder hacer uso de todas sus funcionalidades.

 

  • Base de legitimación: establecimiento de medidas precontractuales y ejecución de la relación suscrita con base en el registro como usuario, de acuerdo con las condiciones reflejadas en los términos y condiciones de la plataforma.

 

 

  1. Finalidad 2: atención de incidencias y resolución de consultas

 

  • Datos tratados con esta finalidad: datos identificativos, de contacto y relativos a operaciones efectuadas en la plataforma por el usuario.

 

  • Descripción de la finalidad: solucionar todas aquellas incidencias y consultas que pudiesen sucederse en relación con el uso de la plataforma.

 

  • Base de legitimación: ejecución contractual en caso de clientes y consentimiento en los demás casos.
  1. Finalidad 3: prevención del fraude

 

  • Datos tratados con esta finalidad: datos identificativos, de contacto y relativos a operaciones efectuadas en la plataforma por el usuario.

 

  • Descripción de la finalidad: detección y acción frente a sospechas fundadas de potenciales fraudes, actos ilícitos o suplantaciones de identidad.

 

  • Base de legitimación: interés legítimo de Inacua en garantizar un correcto desarrollo del servicio prestado, evitando la ocasión de prácticas ilícitas y/o incorrectas, así como cumplimiento de una obligación legal, dependiendo del caso particular.

 

 

 

  1. Finalidad 4: analítica de datos por medio de cookies y tecnologías similares

 

  • Datos tratados con esta finalidad: en función del caso, podrán tratarse datos identificativos, de contacto y de navegación. Por ejemplo: datos asociados al registro, ID asignado al usuario o hábitos de navegación (patrones de navegación, funcionalidades y servicios más solicitados, preferencias, entre otras).

 

  • Descripción de la finalidad: analizar la navegación del usuario en la plataforma con el objeto de conocer los patrones de navegación y así mejorar la plataforma en aquellas cuestiones que se detecte que resultan negativas o que constituyen un obstáculo en términos de experiencia de usuario y utilización de la plataforma.

 

  • Base de legitimación: consentimiento del interesado, otorgado de acuerdo con lo señalado en nuestra política de cookies.

 

 

 

  1. Plazos de conservación de los datos personales

 

Los datos personales objeto de tratamiento serán conservados durante el tiempo preciso para cumplir la finalidad declarada en cada caso. A modo de referencia, pueden observarse los siguientes plazos de conservación:

 

  1. Gestión y mantenimiento del registro de usuarios à los datos serán conservados durante el tiempo en que se mantenga activo el registro del usuario en la plataforma.

 

  1. Resolución de consultas o atención de incidencias à los datos serán conservados durante el tiempo preciso para solventar aquella duda o cuestión planteada a Inacua, así como durante el tiempo preciso para gestionar las incidencias que se produzcan.

 

Finalizado el plazo de conservación previsto (en función de la finalidad), los datos personales podrán ser conservados, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción de las acciones y responsabilidades legales que se pudiesen derivar, en cada caso, de la concreta actividad de tratamiento realizada, tras lo cual se procederá a su completa eliminación.

 

 

  1. Cesiones y destinatarios de los datos personales

 

Los datos personales, en línea con las finalidades anteriormente indicadas, podrán ser comunicados a:

 

  1. En caso de resultar necesario para la ejecución de alguno de los servicios solicitados, a entidades integrantes de Inacua para fines administrativos y de gestión de la relación con el usuario, con base en el interés legítimo de Inacua a tal efecto. El interés legítimo para la finalidad señalada de la cesión consistiría en garantizar una mejor organización y optimización del servicio, así como una gestión unificada de los recursos de las entidades integrantes de Inacua, en aquellos casos en que, internamente, se haga necesario para la ejecución efectiva de la actividad desarrollada.

 

  1. A proveedores de Inacua contratados en el marco de gestión y mantenimiento de la plataforma, que desarrollarán sus funciones en condición de encargados del tratamiento.

 

  1. A Jueces, Tribunales o Administraciones Públicas a quienes Inacua se viera obligada a comunicar datos personales de algún usuario.

 

No se prevé la transferencia internacional de los datos personales de los participantes. No obstante, en caso de efectuarse alguna transferencia internacional, se llevará a cabo atendiendo a los criterios y requisitos exigidos por la normativa vigente, por medio de la adopción de garantías jurídicas adecuadas, las cuales podrán consistir en la formalización con el destinatario de los datos de (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o (ii) en otro instrumento jurídico válido que permita garantizar un nivel adecuado de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo.

 

 

  1. Derechos de los usuarios

 

En cualquier momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante petición escrita indicando el asunto “Protección de Datos” a la dirección de C/ Quintanavides 21, Edificio 5, 28050 de Madrid o antes dpd@serveo.com. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) .

 

Inacua Servicios, S.A.U. ha designado un Delegado de Protección de Datos con el que podrá contactar para obtener información sobre el tratamiento que se lleve a cabo de sus datos personales ante la siguientes direcciones: C/Quintanavides 21, Edificio 5, 28050 de Madrid o a dpd@serveo.com

Última fecha de actualización:  5 de enero de 2024.

 

Política de cookies

 

Inacua Centros Deportivos S.L (en adelante “Inacua«), te informa acerca del uso de las cookies en la presente web. La presente política de cookies complementa la Política de privacidad del sitio web.

 

¿Qué son las Cookies?​

Una cookie es un archivo que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información del equipo terminal. Entre otras funciones, permite almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario con el fin de mejorar el servicio ofrecido.​​​

Tipos de cookies​​

Encontramos las siguientes clasificaciones:

  1. Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:
    ​​- Cookies propias: son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde nuestros propios equipos o dominios.
    ​​-​ Cookies de terc​eros: son aquellas que se envían a tu equipo terminal desde un equipo o dominio de otra entidad ajena al editor de la página web.
  2. Según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del usuario, pudiendo tratarse de:

– Cookies de sesión: aquellas cookies activadas mientras el usuario navega por la página web (mientras mantiene activa la sesión).

– Cookies persistentes: aquellas cookies almacenadas por un tiempo determinado en el equipo terminal del usuario, para las que el responsable tiene acceso cuando el usuario se conecta a su página web.

​​​​Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

 

​a. Cookies técnicas o necesarias: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales​.

  1. Cookies de personalización:son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

 

  1. Cookies de análisis: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.d. Cookies publicitarias:aquéllas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de los hábitos de navegación del usuario, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad.​

 

 

Cookies utilizadas en nuestra web​

A continuación, se identifican las cookies que están siendo utilizadas en nuestro sitio web, así como su tipología y función:​​

 

​- Cookies técnicas o necesarias: 

Nombre Gestión Propósito Caducidad Dominio
PHPSESSID Inacua La cookie PHPSESSID es nativa de PHP y permite a los sitios web almacenar datos de estado serializados. Sesión inacua.com
__Secure-ENID Google Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web 1 mes inacua.com
DV Google Identifica al usuario si está logueado con su cuenta de Google Sesión inacua.com
SOCS Google Rastreador de consentimiento de cookies de Google 13 meses inacua.com
AEC Google Se encargan de comprobar que las solicitudes que se hacen durante una sesión de navegación proceden del usuario y no de otros sitios. 6 meses inacua.com

 

 

–  Cookies analíticas:

Nombre Gestión Propósito Caducidad Dominio
gid Google Analytics Saber cómo navegan los usuarios por el sitio web para mejorar el servicio. 1 día inacua.com
ga Google Analytics Saber cómo navegan los usuarios por el sitio web para mejorar el servicio. 2 años inacua.com
_ga_6MPKLXHKYH Google Analytics Saber cómo navegan los usuarios por el sitio web para mejorar el servicio. 2 años inacua.com
_GRECAPTCHA Google Se utiliza para almacenar y combinar las páginas vistas por un usuario en un único registro de sesión. 6 meses inacua.com

 

 

–  Cookies de publicidad:

Nombre Gestión Propósito Caducidad Dominio
CONSENT Google Gestión del consentimiento 13 meses inacua.com
YSC YouTube Se utiliza para almacenar y seguir la interacción. Sesión inacua.com
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Se utiliza para proporcionar entrega de anuncios o retargeting, almacenar y rastrear la identidad de un visitante, almacenar y rastrear la interacción. 6 meses inacua.com
_fbp Facebook Se utiliza para almacenar y rastrear las visitas a través de sitios web. 3 meses inacua.com

 

 

Para obtener más información sobre las cookies de terceros puede consultar los siguientes enlaces:

 

 

 

 

Cómo modificar la configuración de las cookies

 

Cuando el usuario accede por primera vez al Sitio Web es informado de la existencia de cookies y de la presente Política de Cookies, solicitándose su consentimiento en función de las distintas cookies que, en cada momento, instale el Sitio Web. Posteriormente, el usuario puede consultar la presente Política desde el enlace habilitado al efecto, por si deseara retirar en cualquier momento su consentimiento en relación con las cookies instaladas. Si deseas volver a configurar tus preferencias en materia de cookies, accede a nuestro panel de configuración.

 

Asimismo, el usuario también cuenta con la posibilidad de eliminar las cookies almacenadas en su terminal. No obstante, le informamos de que, si impide la instalación o elimina las cookies, algunas funcionalidades, servicios y contenidos del Sitio Web pueden verse afectados.

 

Los navegadores de Internet permiten visualizar, desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies. A continuación, se muestra cómo puede configurar las cookies en los principales navegadores, si bien le recomendamos que consulte el Soporte o la Ayuda de su navegador para obtener información detallada y actualizada en función de la versión de su navegador y el terminal utilizado:

 

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador. También puede conocer información en materia de cookies pinchando en el enlace. Pincha aquí: Internet​ Explorer

 

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. También puede conocer información en materia de cookies pinchando en el enlace. Pincha aquí: ​​​Firefox

 

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador. También puede conocer información en materia de cookies pinchando en el enlace. Pincha aquí: Chrome

 

Safari: Preferencias -> Seguridad.

Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador. También puede conocer información en materia de cookies pinchando en el enlace. Pincha aquí: Safari

 

​Asimismo, le informamos de que algunos navegadores permiten activar un modo privado o incógnito de navegación en virtud del cual las cookies se instalan en el terminal, pero se eliminan de manera automática cuando finaliza la sesión de navegación.

​¿Por cuánto tiempo conservamos los datos? ¿Los transferimos internacionalmente?

 

En caso de que mediante el empleo de las cookies descritas se recaben datos de carácter personal, los mismos serán conservados mientras sean necesarios para la finalidad para la cual son tratados. Posteriormente, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

 

Actualizaciones en la Política

 

Inacua podrá modificar la Política de Cookies total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece esta política o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los usuarios, en función de exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, te aconsejamos la visita periódica a su contenido.

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